Как да възстановим парола на заключен Hikvision DVR или NVR рекордер?

До преди 1-2 години масовата практика на производителите бе устройствата, независимо дали са рекордери или IP камери, бе те да достигат клиента с предварително зададена парола. Най-често паролите бяха “admin” или “12345“. Едва ли е нужно да казваме, че не мина много време и „хакери“ се сетиха, че могат да се възползват от този пропуск. И така над 40 000 камери се озоваха в интернет пространството със свободен достъп, за всеки решил да надникне.

Всичко това накара производителите на камери и системи за видеонаблюдение да направят корекции и да обновят софтуера на устройствата произвеждани от тях. Потребителите бяха принудени да сменят паролите си. Това е и сред основните причини често паролата да бъде забравена, а в последствие устройството блокирано в следствие погрешно въведена такава.

В тази статия ще ви представим два основни варианта за отключване на заключено Hikvision устройство.

Вариант 1:

Свързвате се с фирмата продала ви техниката, обяснявате проблема, изпращате им заключеното устройство. След като го отключат ви го връщат. Имайте предвид, че услугата не е гаранционна и е повече от нормално да бъдете таксувани за нея. Цената за подобна услуга варира от порядъка на 15-20лв без ДДС.

Вариант 2:

Искате да спестите тези 15-20лв без ДДС и сте готови да инвестирате 1 до 3 дни в чакане и кореспонденция с екипът по поддръжка на производителя Hikvision.

Ето как да възстановите паролата и да отключите DVR или NVR рекордер Hikvision:

1. Свържете устройството в локалната си мрежа (LAN)
2. Свалете приложението  SADP (Search for Active Device Protocol), с чиято помощ ще може да сканирате локалната мрежа за включени в нея устройства. С SADP ще може да достъпите основната информация за устройството си като: име, IP адрес, сериен номер и тн.
3. Кликнете тук на този линк за да свалите нужният по точка 3 софтуер
4. Инсталирайте софтуера на компютъра си, който също би следвало да е свързан в същата локална мрежа, в която на стъпка 1 свързахте своето Hikvision устройство
5. Отворете SADP Tool и потърсете устройства, които са онлайн (в локалната ви мрежа). Изберете устройството, което ще отключвате и изберете забравена парола, както е показано и на снимката по-долу: 

​

6. Ще ви се отвори нов прозорец, който може да изглежда по три различни начина. Моля съобразете на кой от посочените по-долу отговаря и преминете към съответният метод на отключване.

• Ако в отворилият се прозорец ви се изисква въвеждане на код за сигурност преминете към Метод

• Ако в отворилият се прозорец се изисква криптиран файл – преминете към Метод 2

• Ако в отворилият се прозорец се изисква криптиран файл или ключ, моля преминете към метод 3

Метод  1

Копирайте Стартово време на устройството и неговият сериен номер и ги изпратете на екипа по поддръжка на Hikvision за Европа.

Екипът по поддръжка на HIKVISION ще ви изпрати кратка анкета, която след като попълните и върнете ще получите необходимите кодове. Изберете код, отговарящ на часа на вашето устройство. По този начин паролата ще бъде нулирана до стандартната „12345“. Не пропускайте да я смените с друга!

Метод 2

Кликнете на Export за да генерирате и съхраните XML файл, който да изпратите на екипа по поддръжка на HIKVISION.

От поддръжката на HIKVISION ще ви изпратят криптиран файл, след като вече сте попълнили анкетната карта и сте я им върнали. Запазете файла на компютъра си. От SADP изберете пътя до файла, въведете новата си парола, повторете я в следващото поле, след което натиснете „Confirm“ за да потвърдите избора си.

При ползването на този метод устройството Hikvision не бива да се изключва от момента, в който сте генерирали файл за изпращане на отдел „Поддръжка“ до момента, в който не приключите успешно възстановяването на паролата си!

Метод 3

При този метод може да направите експорт на XML файла или да снимате QR кода.

Ако извършите експорт на XML файл, то следвайте Метод 2 за да възстановите паролата си.

Имате възможност да снимате QR кода, който да изпратите на екипа по поддръжка на Hikvision.

HIKVISION ще ви изпрати код, който се състои от букви и цифри.

Въведете полученият код, въведете новата си парола за устройството, повторете я в следващото поле и потвърдете.

Забележка: Ако искате да възстановите и паролите на своите (IP) камери в същото време, то трябва да изберете опцията “Reset Network Cameras’ Passwords”. След като приключите паролите на камерите ще са същите като на Hikvision рекордера ви.